Настоящий курс:
- интегрирует основные понятия общего и стратегического менеджмента в целостную 3 мерную модель управления
- включает рассмотрение каждой темы на практических примерах (видеокейсах)
- основан на классической теории, содержит общеизвестную терминологию, без «изобретения» новых сущностей
- дополнен практикой автора в должностях финансового и генерального директора, и кризис-менеджера
- читается полностью с 2019 года в ВШЭ, а отдельные элементы с 2010 года
В программе курса:
Тема 1. Три уровня управления. Управление по ценностям. Управление по целям. Управления по процессам (инструкциям). Специфика и взаимо-зависимость.
Тема 2. Пять функций менеджмента. Планирование. Организация. Мотивация. Контроль. Координация. Типичные недостатки и противоречия в их реализации.
Тема 3. Три формы поддержания управления. Самоорганизация. Организационный порядок. Прямое (непосредственное) руководство. Специфика и способы создания (внедрения).
Тема 4. Целеполагание. Источники целей: проактивный-визионерский, конкурентный, базовый-операционный. Формулировка и передача целей. Дерево целей.
Тема 5. Система мотивации. Теория ожиданий (Врума). Метод расчета мотивационной силы. Связь функций менеджмента и эффективности системы мотивации.
Тема 6. Проблемное поле. Диагностика, формулировка проблем. Классификация проблем. Группировка и граф-анализ проблем.
Тема 7. Управление кризисными ситуациями. Определение, источники и стадии кризиса. Роль менеджмента в создании и разрешении кризиса.
Тема 8. Профессионалы в системе управления. Функционально-ролевые модели: эксперт-специалист, консультант по управлению, коуч, бизнес-тренер, независимый директор, интерим-менеджер. Специализация и границы применимости.